プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、Suzumitokyo(以下「当サイト」または「当社」)が、お客様が当サイト(suzumitokyo.com)を訪問または購入された際に、お客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかを説明するものです。

お問い合わせ

本ポリシーをお読みになった後、ご質問がある場合、当社の個人情報の取り扱いについてより詳しい情報が必要な場合、または苦情を申し立てたい場合には、下記までご連絡ください。

📩 support@suzumitokyo.com

個人情報の収集について

お客様が本サイトにアクセスされると、当社は以下の情報を収集することがあります:

  • デバイスに関する情報
  • サイトとのやり取りに関する情報
  • 購入手続きに必要な情報
  • カスタマーサポート対応時の追加情報

本ポリシーでは、個人を特定できる情報を「個人情報」と呼びます。

デバイス情報

収集目的

  • サイトを正確に表示するため
  • 利用状況を分析し、サイトを最適化するため

収集方法

クッキー、ログファイル、ウェブビーコン、タグ、ピクセルなどを通じて自動的に収集

共有先

Shopify(当社のストア運営プラットフォーム)

収集内容

  • ブラウザのバージョン
  • IPアドレス
  • タイムゾーン
  • クッキー情報
  • 閲覧ページ
  • 検索語句
  • サイト利用状況

注文情報

収集目的

  • 商品の提供および契約履行
  • 支払処理
  • 配送手配
  • 注文確認の送付
  • 不正防止
  • マーケティング情報の提供(お客様の同意がある場合)

収集情報

  • 氏名
  • 請求先住所
  • 配送先住所
  • 支払情報(クレジットカードなど)
  • メールアドレス
  • 電話番号

共有先

Shopify

カスタマーサポート情報

収集目的

カスタマーサポート提供のため

収集源

お客様から直接提供された情報

未成年者

本サイトは20歳未満の方を対象としていません。当社は意図的に未成年者の個人情報を収集することはありません。

個人情報の共有

当社は以下の目的で情報を共有することがあります:

  • Shopify(ストア運営のため)
  • 法律に基づく要求への対応
  • 当社の権利保護のため

行動ターゲティング広告

当社は以下を使用することがあります:

  • Google Analytics
  • 広告パートナー
  • Shopify Audiences

広告オプトアウト

お客様は、ブラウザ設定または各広告プラットフォームのオプトアウト機能を利用して、パーソナライズド広告を制限できます。

個人情報の利用

当社は以下の目的で個人情報を利用します:

  • 商品販売
  • 支払処理
  • 配送
  • 注文履行
  • 新商品・キャンペーン情報の提供

個人情報の保持

お客様が注文された場合、情報は削除要請があるまで保持されます。

自動意思決定

当社は、法的または重大な影響を与える完全自動意思決定には関与していません。Shopifyは、不正防止のため限定的な自動処理を行う場合があります。

CCPA(カリフォルニア州)

該当する場合、お客様は以下の権利を有します:

  • 知る権利
  • 修正・削除の権利
  • データポータビリティ

クッキー(Cookie)

当社は以下の目的でクッキーを使用します:

  • ストア機能の維持
  • チェックアウト
  • アナリティクス
  • マーケティング

クッキーはブラウザ設定で管理可能ですが、一部機能が制限される場合があります。

トラッキング拒否信号

業界基準が確立されていないため、「Do Not Track」信号に応じた特別な対応は行いません。

ポリシーの変更

本ポリシーは、業務上・法令上の必要に応じて更新されることがあります。

苦情

苦情がある場合は、下記までご連絡ください:

📩 support@suzumitokyo.com

当社の対応にご満足いただけない場合は、関連するデータ保護当局へ申し立てることができます。